CV için Aksiyon Fiilleri ve Örnekler

"Sorumluydum" neden zayıf kalır

"Satış raporlarından sorumluydum", "projede görev aldım", "sürece katkıda bulundum" gibi cümleler pozisyonu anlatır, sizin ne yaptığınızı değil. CV'yi hızla tarayan işe alım uzmanı bir işin var olduğunu öğrenir; ama o işi sizin mi kurduğunuzu, yürüttüğünüzü, düzelttiğinizi yoksa yalnızca yakınında mı bulunduğunuzu anlayamaz. Doğru seçilmiş bir fiil bu soruyu tek kelimeyle yanıtlar.

ATS açısından fiilin etkisi sanıldığı kadar büyük değildir. Anahtar kelime eşleştirmesi ilandaki beceri, araç ve unvan terimlerine bakar; daha gösterişli bir fiil kullandınız diye ek puan vermez. Fiil asıl olarak kısa listeyi okuyan insan içindir ve görüşmeye kimin çağrılacağına da o insan karar verir.

Türkçede fiil maddenin sonundadır

İngilizce CV'lerde madde fiille başlar: "Built ...", "Reduced ...". Türkçede yüklem cümlenin sonuna gelir, yani aksiyon fiili maddenin son kelimesidir:

Üç ekibin kullandığı iç rezervasyon aracını geliştirdim.
Aylık stok raporunu bir Excel makrosuyla otomatikleştirdim.

Bu yüzden İngilizce fiil listelerini kelime kelime çevirmek doğal durmaz. "Orkestre ettim" ya da "öncülük ettim" gibi çeviri kokan ifadeler yerine Türkçede gerçekten kullanılan fiilleri seçin.

İki biçim yaygındır: birinci tekil geçmiş zaman ("geliştirdim, kurdum, azalttım") ve isim yapısı ("rezervasyon aracının geliştirilmesi"). Hangisini seçerseniz seçin, bütün CV boyunca aynı biçimde kalın. Edilgen çatı ("geliştirildi", "kuruldu") işi kimin yaptığını belirsiz bırakır; işi siz yaptıysanız etken çatıyı kullanın. CV puanlamasının Etki boyutu da Türkçe maddelerde fiili sonda arar ve "sorumluydum", "görev aldım", "katkıda bulundum" gibi kalıpları bulgu olarak gösterir.

Yaptığınız işe uyan fiili seçin

İyi bir fiil önce doğrudur, sonra etkileyici. "Yönettim" işin başında olduğunuzu söyler; "destek verdim" olmadığınızı. Eski bir iş arkadaşınızın da onaylayacağı fiili seçin, ölçeği ve sonucu maddenin geri kalanı göstersin.

Yaptığınız iş	Uygun fiiller	Örnek madde
Yeni bir şey oluşturdunuz	geliştirdim, kurdum, tasarladım, hazırladım, hayata geçirdim	Üç ekibin kullandığı iç rezervasyon aracını geliştirdim.
Var olanı iyileştirdiniz	iyileştirdim, sadeleştirdim, otomatikleştirdim, taşıdım	Müşteri kayıtlarını yeni CRM'e taşıdım.
Süreyi ya da maliyeti düşürdünüz	azalttım, kısalttım, düşürdüm, birleştirdim	Fatura onay süresini beş günden iki güne indirdim.
Bir sayıyı büyüttünüz	artırdım, büyüttüm, kazandım	Bülten abonelerini bir yılda 2.000'den 5.500'e çıkardım.
İnsanları ya da işi yönettiniz	yönettim, koordine ettim, eğittim, işe aldım	Altı yeni destek temsilcisine bilet sistemini öğrettim.
Rakamlarla çalıştınız	analiz ettim, raporladım, denetledim, modelledim	İki ERP sistemindeki tedarikçi hesaplarının mutabakatını yaptım.

Önce ve sonra

Önce	Sonra
Şirket bülteninden sorumluydum.	İki haftada bir çıkan müşteri bültenini yazıp gönderdim; abone sayısını bir yılda 2.000'den 5.500'e çıkardım.
Yeni CRM'e geçiş projesinde görev aldım.	12.000 müşteri kaydını yeni CRM'e taşıdım ve sekiz kişilik satış ekibine sistemi öğrettim.
Destek taleplerinin azaltılmasına katkıda bulundum.	En çok okunan on yardım makalesini yeniden yazdım; sonrasında şifre sıfırlama talepleri yaklaşık üçte bir azaldı.

"Sonra" sütunu, fiilin tek başına veremediği bilgiyi ekliyor: ölçek ve sonuç. Kesin rakamınız yoksa birimi olan dürüst bir tahmin, hiç sayı olmamasından iyidir. Bu konuda CV'de başarıları rakamla yazmak ve maddeyi sonuç etrafında kurmak için XYZ formülü yazılarına bakabilirsiniz.

Aynı fiili tekrarlamayın

Bir pozisyonun altındaki beş madde de "yönettim" ile bitiyorsa metin şablon gibi okunur ve işler arasındaki fark kaybolur. Fiili yalnızca çeşitlilik için değil, iş gerçekten farklı olduğu için değiştirin. İki madde aynı türden işi anlatıyorsa onları tek ve daha güçlü bir maddede birleştirin.

Kısa kontrol listesi

Her madde, ne yaptığınızı söyleyen etken bir fiille bitiyor.
"Sorumluydum", "görev aldım", "yer aldım", "katkıda bulundum" gibi kalıpların yerinde somut bir fiil var.
Fiil gerçek rolünüzle örtüşüyor: yalnızca başında olduğunuz işi "yönettim" diye yazıyorsunuz.
Bir pozisyonda aynı fiil en fazla iki kez geçiyor.
Bütün CV'de tek bir biçim var: ya "-dım/-dim" ya da isim yapısı.
Her madde işin sonucunu, mümkünse bir sayıyla söylüyor.