XYZ Formülü Nedir? Başarı Odaklı İş Deneyimi Maddeleri Yazma Rehberi
Yazar: Umut Barış Terzioğlu · · Güncellendi:
XYZ formülü, deneyim maddeleri için basit bir kalıptır: "[Y] ile ölçülen [X] sonucunu, [Z] yaparak elde ettim." İngilizce aslı "Accomplished [X] as measured by [Y], by doing [Z]" şeklindedir ve Google'da insan kaynaklarını yöneten Laszlo Bock tarafından yaygınlaştırılmıştır. Deneyim bölümlerindeki en sık zayıflığı, yani sonuç yerine görev anlatan satırları düzelttiği için bugün CV tavsiyelerinin klasiklerinden biridir.
X, Y ve Z ne anlama gelir
- X, sonuç: işiniz sayesinde ne değişti? Hızlanan bir süreç, yayına alınan bir ürün, çözülen bir sorun.
- Y, ölçü: bunu herkes nasıl anlayabilir? Bir sayı, bir karşılaştırma, bir ölçek ya da bir süre.
- Z, yöntem: tam olarak ne yaptınız? Sonucun arkasındaki araç, yaklaşım ya da karar.
Becerileriniz Z kısmında bağlamıyla birlikte görünür. "Raporlama altyapısını Python ile yeniden kurarak" ifadesi, beceriler listesinde tek başına duran "Python"dan çok daha fazlasını söyler; iş ilanının istediği terimlerin doğal yeri de burasıdır.
Türkçede sıralama
Türkçede fiil cümlenin sonuna geldiği için formül kendiliğinden Z, Y, X sırasına kayar: önce yöntem, sonra ölçü, en sonda sonuç. "Talepleri önceliklendiren bir kuyruk kurarak ilk yanıt süresini iki günden altı saate indirdim" cümlesi buna iyi bir örnek. Önemli olan harflerin sırası değil, üç parçanın da cümlede yer almasıdır.
Önce ve sonra
| Görev odaklı satır | XYZ satırı |
|---|---|
| Müşteri destek e-postalarını yanıtlamaktan sorumlu. | En sık gelen on talep için şablonlu bir önceliklendirme kuyruğu kurarak ortalama ilk yanıt süresini iki günden altı saate indirdim. |
| Backend'in hızlandırılması üzerinde çalıştı. | Tekrarlanan veritabanı okumalarını Redis önbelleğiyle değiştirerek yoğun saatlerde API yanıt sürelerini yaklaşık yarıya düşürdüm. |
| Şirketin sosyal medya hesaplarını yönetti. | Müşterilerin yer aldığı haftalık kısa video serisini başlatarak Instagram takipçi sayısını on iki ayda 8.000'den 31.000'e çıkardım. |
Hedef rol neyi önemsiyorsa onu öne çıkarın: satış rolünde genellikle sayıyı, mühendislik rolünde çoğu zaman yöntemi.
Dört adımda bir XYZ maddesi
- Görevden başlayın. Var olan bir satırı alın, örneğin "Tedarikçi sözleşmelerini yönettim."
- "Peki sonuç?" diye sorun. Siz bunu yaptığınız için ne daha iyi oldu? Daha düşük maliyet, daha az gecikme, daha sorunsuz bir denetim.
- Ölçüyü bulun. Arkasında durabileceğiniz sayılara bakın: para, süre, hacim, hata oranı, kişi ya da müşteri sayısı.
- Yöntemi adlandırın. Nasıl yaptığınızı somut olarak söyleyin: yürüttüğünüz pazarlık, kullandığınız araç, değiştirdiğiniz süreç.
Ortaya şöyle bir madde çıkabilir: "Siparişleri birleştirip hacim indirimlerini yeniden pazarlık ederek 40 tedarikçi sözleşmesinde ambalaj maliyetlerini yüzde 12 düşürdüm."
Elinizde kesin rakam yoksa
Her işin bir gösterge paneli olmaz. Yine de ölçüleriniz vardır:
- Ölçek: "14 şube için", "9 kişilik bir ekip", "2 milyon liralık bir bütçe".
- Sıklık ya da hacim: "her hafta", "ayda yaklaşık 300 sipariş".
- Önce ve sonra: "elle tutulan bir tablodan otomatik bir rapora".
- Benimsenme ya da tanınma: "üç ekip daha kullanmaya başladı", "bölge pilotu için seçildi".
"Yaklaşık" ya da "-den fazla" gibi dürüst yaklaşık değerler kullanın, ama asla rakam uydurmayın: CV'nizdeki her şey mülakatta sorulabilir. Ölçü bulmanın başka yolları için CV'de başarıları rakamla yazmak yazısına bakabilirsiniz.
Sık yapılan hatalar
- Metrikleri üst üste yığmak. Tek maddede üç sayı, asıl mesajı bulanıklaştırır. En önemlisini seçin.
- Fazla uzun maddeler. Bir madde iki satırı aşıyorsa bölün ya da yöntem kısmını kısaltın.
- Zayıf fiiller. "Yardımcı oldum" ya da "yer aldım" sizin rolünüzü gizler. Sahiplenmeyi gösteren bir fiil seçin; fikir almak için CV için aksiyon fiilleri yazısına göz atın.
- Her yerde aynı ritim. Her madde üç parçanın hepsine ihtiyaç duymaz. Tam formülü en güçlü sonuçlarınız için kullanın, küçük işleri kısa tutun.
CV kontrolünde nasıl görünür
Bu sitedeki puanlama, 100 puanın 20'sini oluşturan bir Etki boyutu içerir. Bu boyut sayısallaştırılmış sonuçlara ve sahiplenme fiillerine bakar, sorumluluk listesi gibi okunan satırlardan ise puan düşer; yani XYZ maddeleri tam olarak ölçtüğü şeye karşılık gelir. Bir maddede henüz ölçülebilir bir sonuç yoksa Tailor modu onu rakam uydurmadan, sizin gerçek bir sayıyla dolduracağınız [X%] gibi bir yer tutucuyla yeniden ifade eder.